（原标题：部手机流量未用满宽带被断网？电信：从用户 选的套餐  ，未强行搭售）

北青报北青报 周玲

就用 方式作家六六相关方面电信再次购买 宽带时强搭部手机 ，流量用不满也要扣钱  ，很即使很即使严重断网的指责  ，苏州电信其他方面作出作出。

12月5日  ，苏州电信其他方面作出称  ，“机主在办理业务时营业员要求就用 方式了要求告知  ，机主老黎签字确认  ，业务办理档证齐全。从用户 具备知情权和可以选择权 ，苏州电信不其他情况强制为从用户 办理业务的行为方面。”

此前的12月2日  ，六六在微博上发文称  ，“中国国内电信强迫我再次购买 家庭生活网路的那时拿一部免费送十另另每个区域G流量的部手机。每个区域月就好完流量就扣款  ，我就年费几次缴纳完的其他情况下 ，隔三差五因赠送部手机流量没用完被停家庭生活网路  ，从不之前预警  ，说断就断。我就续费后从不即时开通  ，要持续的主动积极联系 大家说 的  ，且主动积极联系 都比。另另每个区域的霸王企业中大家说 的从用户 有早已权力？”

苏州电信作出称  ，经查询  ，偶然发现机主是去年年底年底6月份主动积极可以选择了融合套餐（宽带+部手机） ，6月15日机主拨打10000号客服热线办理电信业务 ，客服人员为其补充介绍了单宽带和融合套餐（宽带+部手机）等多种类别  ，没能从用户 可以选择了融合套餐  ，电信只是“强迫”从用户 再次购买 宽带网路时“搭售”部手机。

据苏州电信其他方面补充介绍  ，电信其他方面也提供完整与部手机号相关方面的单宽带类产品 ，500兆宽带是220元/月  ，1000兆是260元/月。

毕竟六六反映的“免费上网部手机卡每月最少用另每个区域G的流量  ，用不完扣费15元”的其他情况  ，苏州电信其他方面称  ，经查证  ，机主申请的15元宽带提速包  ，是苏州电信在4月18日到10月31日之前最最新推出的十全十美融合套餐从用户 15元宽带提速包。这是一项升速和促销活动形式。

据补充介绍  ，去年年底年底4月18日到10月31日之前  ，苏州电信最最新推出的十全十美融合套餐从用户 专属活动形式 ，达到可提速至1000M。可以选择该提供服务后  ，套餐内宽带可能享受升速  ，如机主的宽带就从以前的500M升速到1000M  ，199+15元可能享受千兆网路。同样苏州电信还配合了优惠政策  ，若套餐内部手机流量当月用满10G  ，次月可减免此15元提速费用。

苏州电信强调 ，15元是宽带提速费用  ，只是部手机流量费用。

只虽然  ，其他情况在六六肩上 能 常说“没用满部手机流量严重停网”的核心针对个人  ，就出的那15元“宽带提速费用”上。

从六六的微博所有内容上看  ，她就用 方式值得一提预付费的宽带套餐  ，账户里余额不足  ，的话 是部手机流量就用 方式将近位 ，电信只虽然会非正常扣宽带提速包费用  ，因此让宽带账户欠费触发宽带停网  ，因此给母亲将给不太这样新奇体验。

12月6日  ，六六在去接受北青报北青报去接受时要求 ，她老黎甚至 出国  ，有这时忘记充值回国时却偶然发现家里人的网早已断掉。

“大家说 的向机主要求  ，若机主不就能此项提供服务 ，就能走出困境解除此宽带提速包  ，机主要求就能此业务  ，弄清楚规则  ，并会还在就用 方式电信提供服务。”苏州电信相关方面人士要求  ，六六其他方面要求前述核心针对个人后  ，大家说 的与机主就用 方式了沟通。

当被问及如何 认真考虑退掉此项提供服务时 ，六六对北青报北青报要求  ，那它只虽然又只给你升速  ，从500兆到1000兆。

只虽然  ，就能要求值得一提  ，在上述促销政策中 ，就能预付费宽带从用户 未存够余额 ，严重其他情况欠费的其他情况 ，只虽然的话 是遭遇停机断网的风险。

六六称：“早已小艾另另一有一有每个区域人核心针对个人 ，网上公开能 大部分 人反应程度另另每个区域核心针对个人。电信是想把移动业务激活  ，但从从用户 虽然 ，你移动业务好大家说只虽然会用 ，你另另每个区域做却不合理的。”

要求 ，苏州电信其他方面称  ，早已着手认真考虑基于从用户 感知的预付费包年从用户 的信用保障、延迟停机等一系列提供服务 ，欢迎社会中各界对苏州电信要求宝贵听取和专家建议 。